智能電表怎么樣遠(yuǎn)程購(gòu)電？

　　關(guān)于使用智能電表遠(yuǎn)程來(lái)購(gòu)電這一作用，在使用智能電表的客戶可以通過(guò)網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、微信、支付寶等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程購(gòu)電充值。不少市民咨詢具體應(yīng)該如何辦理，市電力公司做出了詳細(xì)解答。

　　辦理遠(yuǎn)程購(gòu)電充值的條件

　　必須是已換裝智能表的用戶;智能表具備遠(yuǎn)程下發(fā)條件;辦理該業(yè)務(wù)的用戶，需訂閱并開通短信訂閱服務(wù)功能。

　　辦理遠(yuǎn)程購(gòu)電充值的流程

　　攜帶智能表購(gòu)電證、智能電表卡、辦理人身份證等，去所屬的供電營(yíng)業(yè)廳辦理短信訂閱業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程購(gòu)電充值業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳人員查詢用戶是否符合辦理?xiàng)l件后，符合條件的客戶與營(yíng)業(yè)廳人員簽訂《國(guó)網(wǎng)天津電力遠(yuǎn)程充值服務(wù)協(xié)議》。

　　客戶開通遠(yuǎn)程購(gòu)電充值業(yè)務(wù)后，可以通過(guò)95598智能互動(dòng)網(wǎng)站、國(guó)家電網(wǎng)“掌上電力”手機(jī)客戶端、“國(guó)網(wǎng)天津電力”微信、支付寶等渠道遠(yuǎn)程購(gòu)電。客戶通過(guò)短信形式，接收有關(guān)購(gòu)電結(jié)果信息。客戶購(gòu)電繳費(fèi)成功后，系統(tǒng)將在24小時(shí)內(nèi)將購(gòu)電充值金額遠(yuǎn)程傳輸?shù)娇蛻糁悄鼙碇小＿h(yuǎn)程充值成功后，客戶將收到遠(yuǎn)程充值結(jié)果短信提示。若采集通道因通訊干擾等因素導(dǎo)致遠(yuǎn)程充值失敗，客戶將收到遠(yuǎn)程充值失敗提示信息，此時(shí)客戶可攜帶購(gòu)電證和購(gòu)電卡到供電營(yíng)業(yè)廳辦理補(bǔ)寫卡業(yè)務(wù)，自行進(jìn)行插卡操作。

　　市電力公司提醒，辦理遠(yuǎn)程購(gòu)電充值短信訂閱的客戶，手機(jī)卡需為天津本地通信運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡。若客戶聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)到供電營(yíng)業(yè)廳辦理遠(yuǎn)程購(gòu)電充值聯(lián)系方式變更手續(xù)。