智能電表售中服務與一個強大的技術隊伍之間的
2015-04-07
智能電表的銷售不僅需要有力的售后服務,優質的售中服務同樣必不可少,那么優質的售中服務與一個強大的技術隊伍之間到底有什么關系呢?下面讓浩寧科技小編來與您探討一下。

現如今基本上較大的企業均設有專門的技術服務部門,為用戶提供技術培訓是其主要任務之一。高水平的技術培訓,不僅能使用戶掌握產品及系統的有關知識并熟練使用,而且能夠幫助用戶安裝、調試,使其完全達到設計水平。對于在初始階段各種原因造成的突發問題能夠及時、有效地處理。
例如,國內的三相復費率(多功能)智能電表,一般要求具有與負控設備相配套的功能,由于生產智能電表與負控設備的廠家往往不是同一廠家,所以就帶來了通信對接方面的困難。作為生產廠家必須使自己的產品(或設備)與用戶現有的(或即將擁有的)產品或設備通訊規約一致,否則用戶將無法使用。在智能電卡表、電力載波表方面,由于各個用戶的管理模式均不相同,
因此,在售電管理系統等方面必須能夠滿足每一個用戶的不同需要,而且有些在使用過程中還要根據用戶實際情況的變化而不斷改進。所有這些都需要有一個強大的技術隊伍作支持。因此,強大的技術隊伍是做好售中服務的必要條件,它是使產品及系統能夠迅速地被用戶使用,并及時解決各種突發問題的有利保證。
以上是浩寧科技小編為您介紹的關于售中服務與一個強大的技術隊伍之間的關系,希望能為您帶來幫助。