小區(qū)內樓道里電表到業(yè)主入戶門的電線壞了,到底是該業(yè)主自己出錢修,還是由供電部門或物業(yè)公司出錢修?9月9日,家住州城的陳女士找到本報記者咨詢,陳女士家門前電線壞了幾個月,一直沒維修。陳女士認為,樓梯間屬公共區(qū)域,不應私人維修。
業(yè)主:樓梯間的電線停擺數月
9月9日,家住恩施市怡寧苑小區(qū)的陳女士反映,自家電表后到入戶門戶的電線壞了,為了通電,她不得已在樓梯間臨時牽了一條電線,電線七彎八拐搭在樓梯間墻上,很不安全。在此期間,陳女士將情況向供電部門和小區(qū)物業(yè)反映,卻遲遲沒得到滿意答復。
陳女士的煩心事要追溯到今年5月。當時,陳女士發(fā)現自家電表在不用電的兩個月時間里,比用電時交的電費還多,到電力公司查詢無果,又因為自己要外出一段時間,于是就讓電力公司把家里的電給停了。
兩個月后,陳女士返家,打電話讓供電部門通電,這時她發(fā)現家里電表后到門前的一段線路壞了,家里通不了電。在陳女士的強烈要求下,供電部門臨時接了一條電線,但是每天都從電線橫拉的樓梯間路過,陳女士及樓里住戶都覺得不安全。于是,陳女士到供電部門和小區(qū)物業(yè)咨詢,樓梯間臨時牽的電線應該誰來負責,回答都是由陳女士自己負責。這就讓陳女士很不理解。她認為,電表后到戶前的這段線路,并不是壞在自己房間里,不應該自己維修。且后來臨時牽的電線亂搭在樓梯間,屬于公共區(qū)域,更不應該是自己出錢來維修,應該由供電部門或小區(qū)物業(yè)來解決。
供電部門:電表入戶線路歸業(yè)主負責
9月10日下午,記者聯系到給陳女士家牽臨時電線的供電部門工作人員胡師傅,據胡師傅介紹,根據規(guī)定,供電企業(yè)與用戶的產權分界點是進入用戶室內前第一個支持點。也就是說從用戶電表后方的電線起,由用戶負責。而陳女士家的線路故障,是在電表后,應由陳女士自己維修。至于臨時牽的電線亂搭在樓梯間,也是因為陳女士強烈要求家里通電造成的,不應由供電部門管理。黃師傅還說,如陳女士把電線安裝好后,供電部門就過來接通供電。
小區(qū)物業(yè):不安全因素是用戶自身造成的
“公共區(qū)域臨時牽電線,不安全因素是用戶自身造成的。”9月10日,該小區(qū)物業(yè)公司辦公室工作人員介紹,電表后到用戶門前線路歸業(yè)主負責,這屬于業(yè)主和電力公司之間的事,因此所反映的情況不在小區(qū)物業(yè)管轄范圍內。
這位工作人員稱,如果陳女士始終認為電表后到用戶門前這段區(qū)域的電線由小區(qū)物業(yè)負責,可以把供電部門電工和物業(yè)的電工及陳女士請到現場,勘定是誰的責任。小區(qū)樓梯間內臨時牽的電線,雖然是在公共區(qū)域內,但是追根溯源不安全因素是陳女士自己造成的,如果陳女士一開始就自己掏錢把電線、管子買齊,請人安裝好后,便不會有在樓梯間臨時牽線的事情,讓大家都覺得不安全。另外,物業(yè)也曾和陳女士商量過,如果陳女士愿意把電線、管子等材料買齊,小區(qū)物業(yè)的電工師傅可以免費安裝線路。
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