客戶周某常住上海,在江蘇揚州高郵的房子就一直空著,最近他在上海用APP查在高郵房子的用電情況,發現有時會有0.2度的用電量,房子又沒住人,怎么會有電在走呢,周某懷疑電表有問題。
周某有所懷疑之后,立馬就給高郵供電公司打電話,表示他在高郵的房子一直都沒有住,家里的電閘也是拉下的狀態,為什么還有會0.2度的電,是不是電表出現了問題。
供電公司第二天就派了工作人員帶著檢測儀上門檢測電表,求周某的同意后,工作人員在電表后的斷路開關上臨時接入一個電水壺作為負載。經過近10分鐘的測試,當場檢測周某家電表的誤差值為±0.06%,在國家標準±2%的范圍內,電表合格。
既然電表合格那么會突然多出0.2度電呢?原來周某小區安裝了樓道燈電量分配器,與各居民家電表相連。您提到的0.2度用電量,是小區樓道燈的公攤電量。
“你們在休息日里為我遠程服務,消除我的疑慮,太感謝了!”周某在電話里對工作人員說。
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