本報訊青島天價蝦、哈爾濱天價魚等事件讓消費者旅游時吃不起,昨日鄭州一住戶撥打大河報維權熱線,稱他“用不起”電了。原來最近兩個月這家普通住戶用了4336度電,電費多達2944元。“家電就兩臺1P的空調以及冰箱、電視各一臺,最近倆月用電4000多度,肯定是電表有問題,跑得太快了。”市民張先生說。他希望大河報維權記者幫忙將供電公司多收的錢都要回來。
【事件】倆月用了4000多度電
張先生住在鄭州市農業路豐樂路口附近,家里電器只有兩部1P的空調以及冰箱、電視各一臺。“最冷的時候開了空調,稍微暖和一點兒就不開了,2月份單據上顯示用了4336度,電費2944元。交的是2015年12月15日到2016年2月15日的電費。”張先生還說,在去年秋天涼爽季節,不用空調、只開了冰箱、看電視,兩個月也耗電400度到700度。張先生是普通住戶,沒有往戶外拉電線,也沒發現漏電等意外情況,如此高的“耗電量”很不正常,他向供電公司提出,對電表檢測。
“因為我不信任這塊電表,2月18日供電公司來換了一塊電表,這11天用了72度電,因為是冬天開空調了嘛,我覺得這塊電表挺靠譜的。但是以前那塊兒電表太不靠譜,多收了那么多錢,希望大河報能幫我們要回來。”張先生說。
【跑腿】若校驗出電表有問題會退款
昨日記者聯系上鄭州市供電公司的一位葛姓師傅,他負責將張先生家的電表送檢。
“1月份我們供電公司幫忙檢測過一次,當時沒發現異常問題,但業主不認可這個檢測結果,要求再次校檢。我們這次又把電表送到了市質量技術監督局,在那里進行第二次校驗,校驗要長時間檢測各種數據結果,來判斷電表是否正常,按照流程需要10個工作日左右,加上周末也就是兩周時間出結果,再根據這個校驗結果來解決用戶的問題。”葛師傅說。他也認為張先生的用電量明顯超過正常住戶用電量,原因可能是電表不準確,也可能是漏電,或被別人竊電等特殊情況。
隨后,記者又聯系了鄭州市供電公司一位工作人員,對方表示,若校驗結果顯示是電表出了問題,會退回多余的收費。
昨日下午張先生說,上塊電表已經用了4年多,從去年9月份,他才注意到用電量非常大,“如果電表校檢確有問題,我希望供電公司至少將我家最近半年的用電量調整一下,多收的電費補償給我們,而不僅僅是最近兩個月。”由于電表的校檢結果要等到下周出來,大河報維權記者將繼續關注此事。
本文地址:http://www.cfsky.cn/xinwenzhongxin/meitibaodao/2428.html