近日,東營供電公司副總經理宋繼中參加市廣播電視臺《行風熱線》節目,接聽聽眾熱線電話,對聽眾反映的問題,進行了調查處理。
聽眾劉女士反映企業經常停電,影響生產。經核實,停電是由T接線路南一路支線其它客戶設備故障造成主線跳閘引起的。為提高供電可靠性,東營供電公司一是加裝聯絡,改由其它線路供電,減少線路供電客戶數量;二是投資對T接客戶加裝分界開關,及時隔離故障點;三是督促設備故障客戶加強設備檢修,保障設備穩定運行。
聽眾解先生求助退還電表安裝押金。經核實,解先生于1999年電表改造時繳納的400元電表押金,為供電公司按照當時的用電政策收取的費用,收據真實有效,可憑收據到東營供電公司辦理退費手續。
聽眾曹先生反映小區居委會與物業有意將電費交至供電公司管理。經查,該小區目前的供電形式和計量裝置等與供電行業標準存在一定差距,要將電費移交管理尚需雙方進一步協商確定。
聽眾張女士反映小區經常停電。經查,停電原因為小區內老舊住宅線路老化漏電導致的跳閘。小區用電管理部門物業公司答復將在今年雨季來臨前對小區線路進行維修。
聽眾解先生反映高壓電桿損壞,存在安全隱患。東營供電公司已將情況反饋至該線路管理部門勝利油田供電公司進行處理。
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