楚天快報訊(記者汪棋林通訊員王悅)22日,家住環城路102棚戶區的牛女士家來了幾名供電員工,聽說是來裝電表的,感覺有些意外。
牛女士右臂截肢,是永久性的三級傷殘。由于家庭困難,為了省錢供女兒上學,她沒有報裝電表,檀溪供電所得知消息后,當即表示要第一時間為她裝上。
經現場勘察,由于屋子離電源較遠,該所員工自發掏錢買來電線及相關材料安裝,并檢查室內線路。經過兩個多小時的忙碌,屋里燈終于亮了,牛女士感動得熱淚盈眶,連聲說“謝謝!”
在客服襄城分中心管轄范圍內,這樣的特殊客戶還有很多,其中多是孤寡老人、留守兒童及身患殘疾的客戶。該中心積極組織黨員服務隊深入社區、村組,為客戶提供上門服務,解決用電困難。
自創建文明城市以來,襄陽供電公司積極響應政府號召,將履行社會責任與創建文明工作結合,舉辦道德講堂,開展精準扶貧、助學幫困等活動,深化優質服務,解決民生熱點問題,積極融入到創建文明城市活動中。
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